En Europe et en Espagne, il existe des réglementations en matière de protection des données destinées à protéger vos informations personnelles, qui sont incontournables pour notre entreprise.
Informations conformes à la réglementation sur la protection des données personnelles.
Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, en utilisant un langage simple et des choix clairs qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles. N’hésitez pas à nous demander si vous avez des questions après avoir lu ces informations.
Qui sommes-nous ?
- Nom : Cárdenas y Chagrin S.L.
- CIF : B35102854
- Registre du commerce : inscrit au registre du commerce de Las Palmas, volume 1.165, folio 221, page GC-10.351.
- Activité principale : Promotion immobilière.
- Adresse : c/ La lajilla nº5 bajo, 35120 Mogán, Las Palmas, Espagne.
- Numéro de téléphone du contact : 928 150 650
- Courriel : info@cardenas-grancanaria.com
- Site web : www.cardenas-grancanaria.com
Pourquoi utiliserons-nous vos informations ?
En général, vos données personnelles seront utilisées pour interagir avec vous et vous fournir nos services, y compris pour vous envoyer des propriétés similaires manuellement ou par des moyens automatisés. Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicités ou la promotion de nos activités.
Qui connaîtra les informations que nous demandons ?
En général, seul le personnel autorisé de notre organisation aura accès aux informations que nous recueillons auprès de vous.
De même, afin que nous puissions vous fournir nos services, certaines entités pourront également avoir accès à vos informations personnelles. Par exemple, notre banque connaîtra vos coordonnées si le paiement de nos services est effectué par carte de crédit ou par virement bancaire.
En outre, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles afin de nous conformer à une loi quelconque auront connaissance de vos informations. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l’Agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques dépassant un certain montant.
Dans le cas où, en dehors des cas susmentionnés, nous devrions divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
Comment allons-nous protéger vos données ?
Nous protégerons vos données par des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques liés à l’utilisation de vos informations.
À cette fin, nous avons adopté une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour garantir que vos données personnelles sont sécurisées à tout moment.
Allons-nous envoyer vos données à d’autres pays ?
Il y a des pays dans le monde qui sont sûrs pour vos données et d’autres qui ne le sont pas autant. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique consiste à ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sûr du point de vue de la protection des données.
Dans le cas où, pour vous fournir le service, il est nécessaire d’envoyer vos données dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalable et nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. À la fin des périodes légales applicables, nous les éliminerons de manière sûre et respectueuse de l’environnement.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
- À tout moment, vous pouvez nous demander quelles sont les informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible.
- Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé “portabilité” et peut être utile dans certaines situations.
- Pour faire valoir l’un de ces droits, vous devez nous adresser une demande écrite, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité, afin que nous puissions vous identifier.
- Des formulaires spécifiques sont disponibles dans nos bureaux pour demander ces droits et nous vous offrons notre aide pour les remplir.
- Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis ultérieurement ?
Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données à tout moment.
Par exemple, si vous étiez autrefois intéressé par la réception de publicité pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant le formulaire d’exclusion disponible dans nos bureaux.
Dans le cas où vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, où pouvez-vous déposer une plainte ?
Si vous pensez que vos droits n’ont pas été respectés par notre société, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :
- E-Office : www.agpd.es
- Adresse postale : Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan 6, 28001-Madrid.
- Par téléphone : Tél. 901 100 099, Tél. 91 266 35 17
Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un procureur n’est pas nécessaire.
Allons-nous vous profiler ?
Nous avons pour politique de ne pas profiler les utilisateurs de nos services. Cependant, il peut y avoir des situations où, pour la prestation de services, le marketing ou d’autres objectifs, nous avons besoin de profiler des informations vous concernant. Il peut s’agir par exemple de l’utilisation de l’historique de vos achats ou de vos services pour nous permettre de vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins. Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations contre les personnes non autorisées qui chercheraient à les utiliser à leur propre avantage.
Utiliserons-nous vos données à d’autres fins ?
Notre politique est de ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devons utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderons toujours votre permission au préalable en vous proposant des options claires pour vous permettre de décider.
Politique de protection des données
La direction / l’organe directeur de CARDENAS Y CHAGRIN, S.L. (ci-après, le Responsable du traitement), assume la responsabilité et l’engagement maximum pour l’établissement, la mise en œuvre et la maintenance de la présente Politique de protection des données, en assurant l’amélioration continue du Responsable du traitement dans le but d’atteindre l’excellence en ce qui concerne le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JOUE L 119/1, 04-05-2016), et la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel (loi organique, législation sectorielle spécifique et ses règles d’application).
La politique de protection des données de CARDENAS Y CHAGRIN, S.L. repose sur le principe de responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement des données est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel qui régit cette politique, et est capable de le démontrer aux autorités de contrôle compétentes.
À cet égard, le responsable du traitement s’inspire des principes suivants, qui doivent servir de guide et de cadre de référence à l’ensemble de son personnel pour le traitement des données à caractère personnel :
- Protection des données dès la conception : le responsable du traitement met en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu’au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, destinées à mettre effectivement en œuvre les principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et à intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.
- Protection des données par défaut : le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées en vue de garantir que, par défaut, seules les données à caractère personnel qui sont nécessaires à chacune des finalités spécifiques du traitement sont traitées.
- La protection des données dans le cycle de vie de l’information : les mesures assurant la protection des données personnelles s’appliquent tout au long du cycle de vie de l’information.
- Licéité, loyauté et transparence : les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée.
- Limitation de la finalité : les données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
- Minimisation des données : les données à caractère personnel doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
- Exactitude : les données à caractère personnel doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées soient effacées ou rectifiées sans délai.
- Limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
- Intégrité et confidentialité : les données à caractère personnel sont traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en mettant en œuvre des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
- Information et formation : une des clés pour assurer la protection des données personnelles est la formation et l’information du personnel impliqué dans le traitement des données personnelles. Pendant le cycle de vie de l’information, tout le personnel ayant accès aux données doit être correctement formé et informé de ses obligations en matière de respect des règles de protection des données.
La politique de protection des données de CARDENAS Y CHAGRIN, S.L. est communiquée à tout le personnel du responsable du traitement et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.
Par conséquent, cette politique de protection des données implique tout le personnel du responsable du traitement, qui doit la connaître et l’accepter, en la considérant comme la sienne, chaque membre étant responsable de l’appliquer et de vérifier la réglementation en matière de protection des données applicable à son activité, ainsi que d’identifier et de fournir les opportunités d’amélioration qu’il considère appropriées dans le but d’atteindre l’excellence en ce qui concerne leur respect.
La présente politique sera révisée par la direction / l’organe directeur de CARDENAS Y CHAGRIN, S.L., autant de fois que cela sera jugé nécessaire, afin de s’adapter, à tout moment, aux dispositions en vigueur en matière de protection des données personnelles.